Modération et Approbation de Contenu

La file d'approbation facile à utiliser de Do Some Good vous permet de modérer entièrement tout le contenu dans lequel votre entreprise est identifiée et de protéger votre marque et votre réputation.

Liens rapides :

• Où trouver la file d'approbation
• Comment fonctionne la file d'approbation
• Approbation automatique du contenu par les administrateurs et les employés

Où trouver la file d'approbation

Pour accéder à la file d'approbation, rendez-vous sur votre page "Actualités et marketing" dans votre Espace de gestion et cliquez sur l'onglet "En attente d'approbation". Ici, vous trouverez toutes les histoires qui mentionnent votre entreprise et qui attendent une décision de publication de la part de votre équipe. 

Comment fonctionne la file d'approbation

Lorsqu'une histoire arrive dans votre file d'approbation, vos administrateurs reçoivent une notification par e-mail. En cliquant sur le lien de cet e-mail, vous accédez à la file d'approbation où vous avez trois options :

• "Message" l'utilisateur s'il y a un problème ou si des éclaircissements sont nécessaires.
• "Masquer" la publication si elle est inappropriée ou si vous ne souhaitez pas qu'elle apparaisse sur le profil de votre entreprise ou sur les widgets (c'est-à-dire si vous ne souhaitez pas qu'elle soit visible par les employés, les clients/membres ou ceux qui ont ajouté votre entreprise en favori)
• "Approuver" la publication et elle apparaîtra immédiatement sur le profil de votre entreprise et sur tous les widgets configurés. 

REMARQUE : Si vous approuvez accidentellement une histoire alors que vous vouliez la masquer, il vous suffit de vous rendre sur le profil de votre entreprise ou sur la page "Actualités et marketing", de cliquer sur le menu déroulant de l'histoire et de sélectionner "Supprimer de la page".

Approbation automatique du contenu par les administrateurs et les employés

Les administrateurs peuvent toujours publier des histoires (en leur nom ou au nom de votre entreprise) et elles apparaissent automatiquement sur votre fil d'actualités. Aucune modération ni approbation n'est nécessaire.

Pour le contenu des employés, vous pouvez autoriser la plateforme à approuver automatiquement ces histoires en ajustant les paramètres de votre entreprise - cliquez ici pour en savoir plus.